После отключения света не работает интернет: выясняем причины и устраняем их

После отключения света не работает интернет: выясняем причины и устраняем их

Отключение электричества – частая проблема в старых домах. Случается это и в новостройках из-за плохой погоды или поломки оборудования. Вместе с электроэнергией пропадает и интернет. Однако случается, что соединение не возобновляется и после включения света. Условно причины отсутствия подключения к сети делят на внешние и внутренние. Если после отключения света не работает интернет – выясняем причины и устраняем их, при необходимости обращаемся в техподдержку.

Причины и следствия

В процессе распространения электроэнергии по квартире задействовано несколько передатчиков, поэтому для выяснения причины поломки розетки следует проверить все элементы цепочки.

• Отсутствие общего электропитания;
• Неисправность в распределительном щите, вводном автомате;
• Повреждение проводки;
• Ослабление контактов;
• Короткое замыкание.

Для точного определения и полноценного устранения источника проблемы, необходимо предпринять следующие шаги.

Подскажите, пожалуйста, по одной стене на кухне перестали работать 3 розетки

В любом случае данную проблему должен решать специалист. В первую очередь, нужно отключить автомат в Вашем эл. щитке и, разобрав розетки, проверить все ли в норме. Ваши 3 розетки соединены «шлейфом», поэтому, возможно, в следствии большой нагрузки, произошло подгорание жилы провода в месте подсоединения к контактам розетки или же (что ещё хуже) это подгорание (выгорание) произошло в распределительной коробке.

только электрик поможет. Всё к нему! Сами не лезьте!

Вызывайте электрика, обрыв у Вас.

или автомат отрубился на щитке или в коробке отгорел провод особенно если дом старый

Такое ощущение, как будто автомат на эти розетки выбило. Посмотрите.

Анна! Солнце моё! Тебе сделали защиту от перегруза — ну чтобы проводка не горела — открывай щит электрический и смотри, что за автомат «лапкой вниз» — его и подними вверх. Так случилось, что ты сразу много врубила техники, вот и отрубилось) ) Это нормально, не переживай! Просто Лапку подними и всё )) . Блин, када же женщины с мущинами жить станут — наверное мы вымрем ))))

проконсультируйтесь у тех кто делал вам проводку

возможно ноль отгорел в щитке или в коробке, нужен электрик-профи

все такие умные 3 день читаю ответы. Я разбираюсь и сам в электрике, но решить проблему не могу, тоже 3 розетки отключились, индикатора нет, но есть мультиметр. проблема в том что не могу попасть в щит на лест. площадке

Индикаторная отвертка со светодиодом

Это более современный инструмент, позволяющий проводить измерения без прикосновения к контактной пластине. При проведении измерений слабый ток, протекающий через отвёртку, усиливается электронной схемой, состоящей из биполярного транзистора и батарейки. Этого достаточно для загорания светодиода.

Наличие светодиода и батарейки позволяет проверить целостность участка провода. Для этого необходимо жалом отвёртки прикоснуться к концу отключённого провода. Одной рукой при этом необходимо дотрагиваться до контактной пластины, второй рукой нужно коснуться другого конца провода.

Тривиальные проблемы с приставкой Ростелеком

Рассмотрим наиболее частые неполадки в работе приставки, с которыми сталкивается пользователь и действия, которые он может предпринять для восстановления функционала.

Если на экране телевизора сообщение об ошибке «приставка Ростелеком не может получить IP-адрес» наиболее вероятно, есть проблемы с доступом к Интернету. Причина может быть как на стороне провайдера – авария или технический сбой, так и на стороне конечного пользователя – физическое повреждение кабеля или некорректная работа роутера. Отключите роутер от сети на несколько минут и включите заново. Не помогло? Звоните в техподдержку.

Если ТВ-приставка Ростелеком не реагирует на пульт, попробуйте просто заменить батарейки. Если не поможет – настройте пульт заново самостоятельно или отнести в сервис.

Чтобы полноценно управлять работой телевизора с помощью пульта от приставки, требуется специальная настройка. Лучше, если это лично сделает технический специалист Ростелекома в момент подключения абонента к сети.

Типичная ситуация: показывают только федеральные каналы, а остальные, входящие пакет Ростелеком, не доступны. Наиболее вероятно, что телекоммуникационные услуги не были своевременно оплачены. Иногда доступ блокируется ошибочно. Если Вы уверены, что оплата проходила, возможно, Вы случайно заблокировали доступ к каналам. Позвоните по телефону горячей линии оператора для разъяснения ситуации.

Узнайте, как оплатить услуги Ростелеком по лицевому счету.

Как перебросить средства между счетами абонентов МТС и Ростелеком, вы прочтете здесь.

Для чего нужно знать номер лицевого счета и где его можно посмотреть: //o-rostelecome.ru/uslugi/nomer-licevogo-scheta/.

Бывают ситуации, когда воспроизведение видео- и аудио-сигнала тормозит. Изображение рассыпается, звук заикается. Обычно это связано с перегрузками сети. Попробуйте отключить остальные домашние устройства от интернета, проблема должна устраниться.

Основные «пожиратели» канала – закачки с файлообменников. Понимая это, можно самостоятельно регулировать уровень загруженности.

Если же картинка «в норме», но пропадает звук на приставке Ростелеком, видимо есть повреждения RCA-кабеля. Попробуйте пошевелить разъем. Если удается восстановить звук, проблема локализована. Замените кабель на новый.

Если выполненные манипуляции не помогли, смело несите приставку в сервис. Специалисты определят – сбои вызваны проблемами в аппаратной или программной части. А Вам, вероятнее всего, заменят устройство на новое.

Конечно, проблемы с Интерактивным телевидением возникать могут. Но эти неудобства с лихвой компенсируются набором возможностей, которые предоставляет новый формат. Не бойтесь лишний раз обратиться в службу технической поддержки – это единственный 100% действующий способ решения проблем.

Почему искрит при включении вилки

При подключении контакты не смыкаются мгновенно, поэтому возникает искра. Но это происходит не всегда. Дуговой разряд возникает, если прибор находится в режиме «включено». Он начинает проводить электрический ток, когда штепсель приближается к розетке. Если перед включением отключить питание кнопкой, то разряда не будет. Абсолютно нормально появление искр при подключении приборов с импульсными блоками питания: телефонов и ноутбуков, телевизоров, компьютеров. В них не всегда предусмотрена возможность полного отключения.

Как поступить при физических поломках?

Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.

Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.